Что нужно знать о страховании автомобилей. Рассказывает работник страховой компании
15.02.2018

Лучшие условия

Cсloan

Ставка, %:
Максимальная сумма, тг: 200000
Минимальный срок, дней: 5
Рассмотрение, минут: 10 минут
2.9
  • 2
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Kredit24

Ставка, %:
Максимальная сумма, тг: 200000
Минимальный срок, дней: 5
Рассмотрение, минут: 30 минут
3.0
  • 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Честное слово

Ставка, %:
Максимальная сумма, тг: 75000
Минимальный срок, дней: 5
Рассмотрение, минут: 5 минут
3.0
  • 2
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Деньги Click

Ставка, %:
Максимальная сумма, тг: 240000
Минимальный срок, дней: 7
Рассмотрение, минут: 20 минут
3.0
  • 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

TurboMoney

Ставка, %:
Максимальная сумма, тг: 200000
Минимальный срок, дней: 5
Рассмотрение, минут: 5 минут
3.0
  • 2
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Руслан проработал в крупной казахстанской страховой компании 5 лет. Он рассказал Finsovet.kz о том, как работает бизнес по страхованию автомобилей изнутри. И ответил на основные вопросы, интересующие каждого автомобилиста, хоть раз сталкивавшегося с оформлением полисов.

Как правильно выбрать страховую компанию?

Самый простой способ подобрать страховщика – советы друзей и знакомых. Кстати, самый популярный вариант. Также, можно изучить рейтинги страховых компаний на сайте Нацбанка. Те, кто впервые увидят эти таблицы, должны обратить внимание на возраст СК, их фонды и суммы, потраченные на выплаты. Фонды и суммы – гарантия их финансовой стабильности и ответственности. Возраст компании – дополнительная гарантия их надежности. Если компания работает больше 10 лет – ее уже можно рассматривать подробнее.

Новые СК или компании, которые почти банкроты, привлекают новых клиентов акциями и скидками. Большая разница в цене на их услуги должна вызывать сомнения в добросовестности. Лучше заплатить положенную сумму за полис, чем потратить деньги на дешевый договор, который окажется недействительным при ДТП.

При оформлении КАСКО на кредитную машину выбор проще. Просто заходите на сайт банка и смотрите с какими страховыми компаниями он работает. Вам придется выбирать только между ними.

Где и как оформить КАСКО?

Если коридор цен на ОСАГО регламентирован, то с КАСКО все гораздо печальней. Это добровольный вид страхования и каждая СК выставляет свои цены. Вначале своей карьеры Руслан обещал клиентам много преимуществ от КАСКО, лишь бы они оформили его. Проработав в компании, он перестал это делать. Такие договора приносят больше всего прибыли страховщикам. Но для автомобилистов это дорогое и не всегда нужно удовольствие.  

Чтобы выгодно купить КАСКО не нужно выбирать все риски. Выберите самую простую программу страхования с ДТП или ДТП + еще один риск, который вероятней всего может случится. Платеж за КАСКО на бюджетную машину 2015 года для Алматы составляет около 100 000 тенге, в то время как ОСАГО стоит 20000 - 25000 тенге. Хоть договор заключается на год, но фактический срок его действия – до первого ДТП. 

Страховщики часто предлагают прописать риск «стихийное бедствие». Никогда не соглашайтесь на это. На практике у Руслана был случай, когда один парень застраховал машину по всем рискам КАСКО, ехал на свадьбу и на трассе машина попала под град на пару минут, остались вмятины. Он приезжал на своем авто даже в главный офис, чтобы показать следы на машине. На запрос в метеослужбу был ответ, что в том районе был в то время лишь дождь без града. Раз их радары не зафиксировали осадки в виде града, значит их не было. Парень получил отказ.    

Если вы хотите взять машину в кредит – готовьтесь к значительной переплате. Банки требуют договора, в которых предусмотрены все возможные риски. Кроме страховки вам придется заплатить за услуги банка, оформление документов, постановке автомобиля на учет и кучу других услуг.

Можно ли застраховать машины старше 10 лет? 

Для ОСАГО возраст машины значения не имеет. Для КАСКО такое не практикуется. Может кто-то и берет на себя такую ответственность. Компания, где работал Руслан, и некоторые другие страховые выставляет лимит 5-7 лет для машин по КАСКО. И то, если авто не сильно «убитое», износ в пределах допустимого и запчасти можно найти и заменить.

Взять под свою ответственность автомобиль старше 10 лет, это тоже самое, если врач будет обещать долгие годы жизни человеку с онкологическим заболеванием внутренних органов на последней стадии. Детали устаревшие, пробег большой, износ на такую машину будет большим и покроет почти всю или всю сумму возмещения. Даже если какая-то компания и страхует такие автомобили, цена за их услуги будет очень высока, просто потому, что риск попадания в аварию из-за неисправности авто очень велик.

Отказ от страхования по КАСКО автомобилей старше 10 лет очень выгоден водителям, хоть последние не всегда это понимают. Любой договор прекращает свое действие при страховом событии, а это значит, что человек должен за свои деньги отремонтировать свою «старушку» и купить новый полис ОСАГО, если он виновный, или заново оформить КАСКО. Двойная трата денег на ровном месте.

Выплата страхового возмещения. Почему страховые компании не платят или платят не всю сумму?

Экономят. Как мы писали выше, полис ОСАГО стоит в Алматы 20 000 тенге. Если этот клиент серьезно ударит чужую машину где-то на 60000 - 80000 тенге, страховая компания постарается максимально снизить размер возмещения или затянуть сроки. Не выгодно им по первому требованию выводить деньги со счетов.

Страховой рынок в нашей стране еще недостаточно налажен по части ремонта автомобилей после ДТП. У различных поставщиков запчастей на одни и те же детали значительный разрыв в цене. Стоимость работ на СТО также разительно отличается. Как при таких условиях можно выбрать оптимальную цену? Тем более стоимость запчастей привязана к доллару, который растет.

Затягивание сроков при возмещении крупных сумм – любимое занятие СК. Если они будут выплачивать всю сумму и сразу – компания обанкротится. Люди ходят на работу, чтобы зарабатывать деньги, а не «прогорать».

Как быть если страховая не платит или отказывается доплачивать?

Подождать установленное законом время для выплаты возмещения. Если страховщики не ответили или отделываются обещаниями – обращаться к юристам или самостоятельно подготовить иск в суд. Также можно написать в Национальный банк и Комитет финансового надзора. Они регулируют работу всех СК и могут лишить их лицензии. Конечно из-за одной жалобы этого не произойдет, но страховщики бояться их гораздо больше, чем обычных исков в суд. К тому же, на практике Руслана Нацбанк и Комитет фин.надзора всегда оперативно реагировали на жалобы клиентов СК.

Но, каждый случай индивидуален. Один потерпевший составил иск в суд, пожаловался на страховую компанию Руслана в Нацбанк, Комитет финансового надзора, Национальную лигу защиты прав потребителей, местному депутату, и к другим комитетам и представителям власти. Он рассчитывал, что таким образом он точно гарантирует себе страховые выплаты в полном объеме.  Страховики отписались всем перечисленным выше органам власти, что дело в суде и без его решения компания ничего сделать не может. Через несколько месяцев суд вынес решение выплатить клиенту только часть положенной суммы. Так что метод жаловаться во все инстанции не всегда срабатывает. 

Полис ОСАГО. Купить онлайн или заказать по-старинке?

Еще не все страховые компании готовы к переходу на онлайн обслуживание клиентов. Поэтому часто на их сайтах под «купить онлайн» подразумевается предварительный расчет суммы и оформление заявки для звонка менеджеров. Когда Руслан работал в страховой компании, об этой услуге говорили, но на практике год назад ее никто не проверял.

В ближайшие годы онлайн-полисы вряд ли будут популярны в нашей стране. Пока их продажу сложно организовать по чисто техническим причинам. У СК для выдачи электронного полиса  должны быть копии документов, подтверждающих личность водителя, его прав, техпаспорта. мешает. Клиенты, которые привыкли приходить в страховую или вызывать агента на дом, боятся совершить ошибку при самостоятельном оформлении документа. Но, рано или поздно мы конечно придем к тому, что все страховые услуги будут оказываться онлайн.

 

Если у вас есть дополнительные вопросы по страхованию авто — пишите его в комментариях. Мы с радостью ответим на него детально.

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

НОВОСТИ

Секреты тайм-менеджмента: как правильно управлять своим рабочим временем?

Секреты тайм-менеджмента: как правильно управлять своим рабочим временем?

Хотите научиться всегда вовремя и качественно выполнять задания руководства?…

20.09.2018
Самые популярные и оплачиваемые профессии 21 века

Самые популярные и оплачиваемые профессии 21 века

Каждый век предоставлял новые возможности для своих «детей». XXI век не…

18.09.2018
Как найти идею для бизнеса?

Как найти идею для бизнеса?

Ежедневно люди едут на работу, сидят за компьютерами, и возвращаются домой…

13.09.2018
Саморазвитие и мотивация: 5 бестселлеров, которые не хочется выпускать из рук

Саморазвитие и мотивация: 5 бестселлеров, которые не хочется выпускать…

Вы хотите достичь успеха, построить здоровые отношения в коллективе, ставить…

11.09.2018
Наш сайт использует файлы cookies, которые собирают данные о посещении сайта. Эти данные помогают нам улучшить безопасность, доступность и удобство использования сайта. Пожалуйста, ознакомьтесь с основными положениями о cookies и согласитесь на их использование. Вы можете блокировать и удалять файлы cookies, установленные на вашем компьютере, путем настройки параметров браузера.